Müügijärgne teenindus
1
Pühendunud müügijärgne meeskond
Meie müügijärgset teenindust juhib professionaalne ja asjatundlik ekspertide meeskond. Need spetsialistid on hästi koolitatud, et lahendada klientide päringuid, lahendada probleeme ja pakkuda õigeaegset abi.
2
Reageerimiskiirus
Meie kohustus on vastata klientide päringutele Internetis 12 tunni jooksul esmaspäevast pühapäevani. Juurdepääsetavuse tagamiseks kasutame mitmeid suhtluskanaleid, sealhulgas meili, telefoni ja veebivestlust.
3
Kaugabi
Mõnel juhul võib meie tehniline meeskond pakkuda kaugabi, minimeerides seisakuid ja tagades tehniliste probleemide kiire lahendamise.
Klientide tagasiside mehhanism
Teenuste pidevaks täiustamiseks julgustame ja kogume aktiivselt klientide tagasisidet. Seda teavet kasutatakse meie protsesside täiustamiseks, muret tekitavate valdkondade käsitlemiseks ja üldise kliendikogemuse edasiseks parandamiseks.
Lühidalt öeldes ulatuvad meie teenuse eelised hetkest, kui klient meie toote kätte saab, ja kogu selle elutsükli jooksul. Meie pühendumus kvaliteedile, jätkusuutlikkusele ja klientide rahulolule on meie tegevuse keskmes.
